Promotions für Handelsnetze

Promotions, für die Kunden wiederkommen.

Tukan entwickelt und führt Promotions für Handelsnetze durch: Supermärkte, Tankstellen, Apotheken, Reifen- und Autoservice-Ketten und jede Marke mit Filialen, die Frequenz brauchen. Wir bauen die Mechanik, die Daten und das Erlebnis am Point of Sale, die einen alltäglichen Einkauf zu einem Grund machen, diese Filiale zu wählen, diese Woche und die nächste. Und wir bauen sie so, dass der Kunde am Ende der Marke näher ist, nicht nur dem Angebot.

tukan
You can.

Drei Dinge, die eine Promotion leisten muss.

Jede Mechanik, die wir bauen, wird an denselben drei Kennzahlen gemessen, an denen Händler und Marke gemessen werden. Bewegt eine Kampagne nicht mindestens eine davon, setzen wir sie nicht um.

Frequenz

Den Menschen einen Grund geben, diese Filiale, diesen Standort, diese Woche zu wählen.

Warenkorb

Den Bon pro Besuch erhöhen, mit Mechaniken, die Kunden auf einen Blick verstehen.

Wiederkehr

Sammeln, tauschen, vervollständigen. Kampagnen, die Menschen zurückbringen, bis die Sammlung komplett ist.

Wir verbinden Generationen.

Ein Sammelstück, das über den Küchentisch wandert. Ein Vereinswappen, das Großvater und Enkel beide kennen. Eine Sammlung, die die ganze Familie gemeinsam vervollständigt. Wir wecken die Gefühle, die Verbraucher zurückkommen lassen, und verbinden sie mit der Marke im Regal. Eine gute Promotion gibt dem Kunden etwas Reales; eine großartige hinterlässt eine Bindung.

Der Kunde bekommt etwas, das sich lohnt

Ein Sammelstück, das er wollte, eine Belohnung direkt an der Kasse, ein Spiel, das Spaß macht. Echter Wert, in einer Sekunde verstanden.

Die Marke bekommt einen Platz in seinem Leben

Eine Figur im Regal zu Hause, ein Vereinswappen in der Hand eines Kindes, ein gemeinsamer Moment im Auto. Die Art von Verbindung, die Werbung nicht kaufen kann.

Der Händler bekommt beides, in seinen Regalen

Frequenz und Warenkorb jetzt, und einen Kunden, der dieses Gefühl mit dieser Filiale verbindet.

Was wir tun.

Von Anfang bis Ende, und auf die Marke zugeschnitten. Wir entwickeln die Mechanik, verbinden sie mit Ihren Daten, beschaffen und lizenzieren die Ware, rollen die Kampagne in den Filialen aus und berichten, was an der Kasse passiert ist.

Mechanik

Sammelkampagnen

Lizenzierte Figuren, Karten und Sets, verdient mit jedem Einkauf, jeder Tankfüllung oder jedem Besuch. Als komplette Serie geplant, damit das letzte Stück so begehrt ist wie das erste.

Mechanik

Treue und Kontinuität

Stempel-, Punkte- und Schwellenprogramme, die den fünften Besuch stärker belohnen als den ersten, und die das Personal in einem Satz erklären kann.

Mechanik

Sofortgewinn und Gamification

Rubbeln, Drehen, QR und App-Gewinne, die den Moment des Kaufs zum Moment der Belohnung machen.

Daten

Analyse des Kaufverhaltens

Wer hat gekauft, wo, wie oft und was lag sonst im Warenkorb. Daten auf Filialebene, übersetzt in die nächste Mechanik, die nächste Schwelle und die nächste Verteilung.

Daten

CRM-Integration

Einlösungen, Registrierungen und App-Aktivität fließen in das CRM des Händlers oder der Marke, damit eine Promotion Kunden hinterlässt, die Sie wieder erreichen können, nicht nur abverkaufte Ware.

Daten

Phygitale Kampagnenerlebnisse

Physische Sammelstücke und Momente in der Filiale, verknüpft mit QR, Apps und digitalen Inhalten. Eine Kampagne, die der Kunde vom Regal aufs Smartphone und zurück mitnimmt.

Umsetzung

Kampagnen-Rollout

Start in einer Kette oder Region: Regalstopper, Zapfsäulenaufsteller, Bodenpfade, Kassenskripte und Mitarbeiterbriefings, abgestimmt auf den Kalender des Händlers und von unserem Team vor Ort umgesetzt.

Umsetzung

Lizenzierung und Beschaffung

Rechteverhandlung mit Vereinen, Ligen und Markeninhabern. Produktentwicklung und Fertigung mit Partnern, mit denen wir seit Jahren arbeiten.

Umsetzung

Import, Zertifizierung und Logistik

Zoll, Produktsicherheitszertifizierung, Lagerung und Verteilung je Filiale, damit die richtige Ware am Starttag im richtigen Regal liegt.

Gesät, nicht gesprüht.

Wir verteilen eine Promotion nicht gleichmäßig und hoffen. Wir kartieren das Netz Filiale für Filiale, setzen die richtige Mechanik an den richtigen Ort und messen, was Wurzeln schlägt.

SCHRITT 1

Kartieren

Profil des Einzugsgebiets je Filiale: wer dort einkauft, wofür er sich begeistert, was er schon sammelt. Der Plan beginnt mit den Daten, nicht mit dem Artwork.

SCHRITT 2

Entwickeln

Mechanik, Schwelle, Serie und Kalender. Gegen Frequenz, Warenkorb und Wiederkehr geprüft, bevor etwas produziert wird.

SCHRITT 3

Liefern

Lizenzierung, Produktion, Zertifizierung, Import und Verteilung. Die Ware kommt je Filiale an, in den Mengen, die die Karte vorgibt, am Datum, das der Händler festgelegt hat.

SCHRITT 4

Messen

Einlösung je Filiale, Warenkorb-Uplift, Wiederholungsbesuche und Abverkauf je Stück. Wöchentlich, in klaren Zahlen, zurück in Ihr CRM, damit die nächste Welle besser wird als die letzte.

Eine Kampagne. Jede Filiale.

Überall, wo es ein Filialnetz gibt.

Der Kunde ist in jedem davon derselbe Mensch. Regal, Besuch und Grund zum Wiederkommen sind verschieden, deshalb wird die Mechanik für jeden Kanal gebaut.

Supermärkte

  • Sammelaktionen mit Einkaufsschwelle und Stempelprogramme über eine Kette oder Region
  • Serien, geplant um den Kalender des Händlers und die Sportsaison
  • Planogramm- und Verteilungsempfehlungen je Filialprofil
  • Kassen-, Regal- und Bodenmaterial, das das Personal ohne Schulung einsetzen kann

Tankstellen

  • Belohnungen pro Liter und pro Tankfüllung, die an der Säule und im Shop funktionieren
  • Zapfsäulenaufsteller, Beschilderung auf dem Vorplatz und Sofortgewinne per App
  • Mechaniken, ausgelegt auf einen Besuch von drei Minuten
  • Co-Branding mit der Mineralölmarke und dem Partnernetz

Apotheken

  • Kontinuitäts- und Treueprogramme für den monatlichen, wiederkehrenden Besuch
  • Sammelstücke und Familienmechaniken für das Freiwahl-Sortiment
  • Theken- und Regalmaterial, das dem regulierten Umfeld gerecht wird
  • CRM-gebundene Belohnungen für den Kunden, der jeden Monat wiederkommt

Reifen-, Autoservice- und Fachketten

  • Belohnungen, ausgelöst durch eine Leistung: eine Montage, ein Wechsel, ein Check
  • Mechaniken für den hochpreisigen, seltenen Besuch
  • Co-Branding mit dem Hersteller und dem Händlernetz
  • POS- und Wartebereich-Material für das Franchisenetz

Außerdem: Convenience-Stores, Bau- und Einrichtungsmärkte, Tier- und Gartenketten, Elektronikhandel. Wo es Filialen, eine Kasse und einen Kunden gibt, der wiederkommt, können wir bauen.

Für wen.

Drei Arten von Auftraggebern, ein Kunde. Jedes Programm wird um die eigenen Ziele der Marke herum gebaut, nicht vom letzten kopiert.

Handel

Jedes Filialnetz: Supermärkte, Tankstellen, Apotheken, Reifen- und Autoservice-Ketten. Frequenz und Warenkorb für einen definierten Zeitraum, mit Ware, Material, Rollout und Reporting aus einer Hand.

Führende Marken

Ein Platz im Regal und in der Hand, an den Verkauf gebunden statt an die Anzeige, mit den Kundendaten als Beleg.

Produkthersteller

Promotions, die eine bestimmte Produktlinie durch den Handel bewegen, von der Mechanik über das POS-Material bis zum CRM-Follow-up.

Kontakt

Erzählen Sie uns von Ihren Filialen. You can.

Eine Kette, eine Region, eine Saison. Schicken Sie uns die Eckdaten, und wir kommen mit einer Mechanik, einem Kalender und ersten Zahlen zurück.

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Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen. Bitte nennen Sie das Handelsnetz oder die Marke, die Anzahl der Filialen und den Zeitraum, den Sie im Blick haben.